Rechtliches

Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

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Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Rheinglanz Gebäudedienste
Inhaber: Michael Reinhardt
Industriestraße 24
50667 Köln
Telefon: +49 221 1234567
E-Mail: info@rheinglanz-gebaeudedienste.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

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Datenschutzbeauftragter

Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter datenschutz@rheinglanz-gebaeudedienste.de.

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Grundsätzliches zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.

Rechtsgrundlagen sind je nach Verarbeitung: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

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Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich insbesondere um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Websitezugriffe und sonstige über eine Website generierte Daten handeln.

Der Einsatz des Hosters erfolgt im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

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Server-Logfiles

Der Provider dieser Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Logfiles erfasst werden. Die Daten werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht.

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SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt. Bei aktivierter Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

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Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind (z. B. zur Absicherung von Formularen gegen Missbrauch). Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies, die nicht technisch notwendig sind, setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschließen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Wir setzen keine Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Tracking-Zwecken ein. Es findet keine Reichweitenmessung, kein Profiling und kein Einsatz von Diensten wie Google Analytics oder Meta-Pixeln statt.

Für die Einwilligung in externe Kartendarstellungen (Google Maps) verwenden wir kein Cookie, sondern speichern Ihre Entscheidung – nur auf Ihren Wunsch – im Local Storage Ihres Browsers. Diese Information verlässt Ihr Gerät nicht.

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Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, die Terminbuchung, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, werden Ihre Angaben einschließlich der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

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Terminbuchung und Objektbegehung

Über unser Buchungsformular können Sie einen Termin für eine Objektbegehung vereinbaren. Wir verarbeiten dabei die von Ihnen angegebenen Kontakt-, Objekt- und Termindaten ausschließlich zur Vorbereitung und Durchführung des Termins sowie zur Erstellung eines Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

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Bewerbungen von Nachunternehmern

Wenn Sie sich als Nachunternehmer bewerben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Unternehmens-, Kontakt- und Nachweisdaten zur Prüfung Ihrer Eignung und zur Anbahnung eines Vertragsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Kommt kein Vertragsverhältnis zustande, löschen wir Ihre Unterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Auswahlverfahrens, sofern Sie einer längeren Speicherung nicht zugestimmt haben und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

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Schriftarten (lokal gehostet)

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwenden wir die Schriftfamilie „Montserrat“. Diese Schrift wird ausschließlich von unserem eigenen Server ausgeliefert und lokal in Ihrem Browsercache abgelegt.

Eine Verbindung zu Servern von Google – etwa zu fonts.googleapis.com oder fonts.gstatic.com – findet dabei nicht statt. Es werden folglich keine Daten, insbesondere nicht Ihre IP-Adresse, an Google übertragen.

Die Schrift „Montserrat“ steht unter der SIL Open Font License 1.1.

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Google Maps (nur nach Einwilligung)

Auf unserer Kontaktseite binden wir den Kartendienst Google Maps ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Karte wird nicht automatisch geladen. Stattdessen sehen Sie zunächst einen Platzhalter mit einem Hinweis. Erst wenn Sie die Schaltfläche „Karte laden“ betätigen oder im Datenschutzhinweis „Karten erlauben“ auswählen, wird eine Verbindung zu Google hergestellt (sogenannte Zwei-Klick-Lösung). Bis dahin werden keine Daten an Google übermittelt.

Mit dem Laden der Karte werden Ihre IP-Adresse sowie technische Angaben zu Ihrem Browser und Endgerät an Google übertragen; eine Übermittlung in die USA ist dabei möglich. Rechtsgrundlage ist ausschließlich Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Entscheidung speichern wir – sofern Sie dies wünschen – ausschließlich lokal in Ihrem Browser (Local Storage, Schlüssel „nvConsent.maps“). Es wird kein Cookie gesetzt und es findet keine Übermittlung an uns oder Dritte statt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie unten links auf „Datenschutz-Einstellungen“ klicken und „Nur notwendige“ auswählen oder den Speicher Ihres Browsers leeren.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie auf das EU-US Data Privacy Framework gestützt. Mehr Informationen: policies.google.com/privacy.

13

Kontaktaufnahme über WhatsApp

Auf unserer Website finden Sie eine Schaltfläche, über die Sie uns per WhatsApp kontaktieren können. Beim Anklicken werden Sie zum Dienst WhatsApp weitergeleitet. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland.

Erst mit dem Anklicken der Schaltfläche werden Daten an WhatsApp übermittelt. Nehmen Sie über WhatsApp Kontakt zu uns auf, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer und die Inhalte Ihrer Nachricht zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Bitte übermitteln Sie uns über WhatsApp keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten. Wenn Sie das nicht möchten, nutzen Sie bitte Telefon, E-Mail oder das Kontaktformular.

Datenschutzerklärung von WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

14

Empfänger der Daten und Auftragsverarbeitung

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder ein berechtigtes Interesse vorliegt.

Zu den Empfängern zählen insbesondere unser Hostinganbieter, unser E-Mail-Dienstleister sowie – soweit erforderlich – Steuerberatung, Rechtsberatung und von uns eingesetzte Nachunternehmer. Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO.

15

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben – etwa handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von sechs bzw. zehn Jahren. Im letzteren Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

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Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung (Art. 15 DSGVO).

Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Widerspruchsrecht: Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen (Art. 21 DSGVO). Werden Ihre Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit und ohne Angabe von Gründen Widerspruch einzulegen.

Widerruf Ihrer Einwilligung: Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an datenschutz@rheinglanz-gebaeudedienste.de.

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Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes (Art. 77 DSGVO).

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
ldi.nrw.de

18

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

19

Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten und kein Angebot erstellen.

20

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen, etwa bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Stand dieser Fassung: September 2026