Über uns

Inhabergeführt.
Seit 2014 in Köln.

Aus einem Transporter und drei Kunden sind über 80 Mitarbeitende und mehr als 150 Objekte geworden. Geblieben ist, dass jeder Kunde eine feste Ansprechperson hat.

2014

gegründet

150+

betreute Objekte

80+

geschulte Mitarbeitende

24 h

Reaktionszeit

Meine Geschichte

Angefangen habe ich allein, mit einem Transporter.

2014 habe ich Rheinglanz Gebäudedienste gegründet – mit einem gebrauchten Transporter, drei Kunden und der simplen Überzeugung, dass Gebäudereinigung kein anonymes Geschäft sein muss. Ich hatte vorher jahrelang für große Dienstleister gearbeitet und immer dasselbe erlebt: Der Preis stimmte, die Qualität nicht, und wenn etwas schieflief, war niemand erreichbar.

„Wir behandeln Ihr Gebäude so, als wäre es unser eigenes.“

Michael Reinhardt · Inhaber

Haltung

Wofür wir morgens aufstehen.

01 · Mission

Verlässlichkeit, über die man nicht nachdenken muss.

Kein Nachfassen, kein Kontrollieren, keine bösen Überraschungen – sondern eine Leistung, die einfach da ist, jeden Tag, im vereinbarten Umfang.

02 · Vision

Der Dienstleister, den man ohne Zögern weiterempfiehlt.

Dafür wachsen wir bewusst langsam: lieber ein Objekt weniger, als eines schlecht betreut.

Was uns unterscheidet

Vier Dinge, die anderswo nicht selbstverständlich sind.

Sie erreichen einen Menschen

Keine Ticketnummer, kein Callcenter. Ihr fester Ansprechpartner kennt Ihr Objekt und antwortet in der Regel am selben Tag.

Feste Teams statt wechselnder Gesichter

Jedes Objekt hat sein eingearbeitetes Stammteam – geschult, angemeldet und versichert. Wer Ihr Haus reinigt, kennt es.

Transparenz statt Kleingedrucktem

Klare Leistungsverzeichnisse, nachvollziehbare Preise und keine automatischen Vertragsverlängerungen über Jahre.

Rücksicht auf Gebäude und Umwelt

Materialgerechte Verfahren und dosierte, umweltschonende Reinigungsmittel – das schont Oberflächen und senkt Folgekosten.

Ein Anruf, ein Team

So sieht ein Tag aus, an dem etwas schiefgeht.

Der Unterschied zwischen einem Dienstleister und einem Partner zeigt sich nicht im Angebot, sondern an genau so einem Tag. Ein echter Ablauf aus dem letzten Winter.

01

07:12 Uhr – Ihr Anruf

Wasserschaden im Treppenhaus einer Wohnanlage in Köln-Ehrenfeld. Sie rufen an, wir gehen ran. Kein Ticketsystem, keine Rückrufbitte.

02

09:40 Uhr – Team vor Ort

Zwei Mitarbeiter, Nasssauger und Trocknungsgerät aus dem eigenen Lager – unterwegs, bevor anderswo der Rückruf geplant wäre.

03

16:00 Uhr – Protokoll im Postfach

Fotos vom Vorher-Zustand, durchgeführte Maßnahmen, nächster Termin. Alles, was Ihre Verwaltung für die Versicherung braucht.

Lernen Sie uns kennen.

Am besten bei einer kostenlosen Objektbegehung. Wir schauen uns Ihr Gebäude an und sagen ehrlich, was es braucht – und was nicht.